対応

展示場には一度1社のみ行ったことがあるとの事で、あまりにも他を回ると時間がかかるし効率的ではないと感じられたようです。
また、営業電話なども多かったようではあります。

まずは、展示場で聞いているかとも思いましたが、家づくりの進め方、予算の設定、建物や土地へのヒアリングをしました。
初回はいつもここまでで終わるのですが、その間だけでも、ご夫婦ともすごく納得され、喜んで帰られました。
面談の内容から、希望のお家はかなりの大きさになり、また、土地に関しても希望のエリアが決まっていたので、土地探しに難航しそうな様相でした。
当時は市場にはエリア内での物件は2物件ありましたが、いずれも大きさ的に難しいのと、相場よりも金額が高かった売出になっていました。
建物に関しては、予算とこだわり・希望から3社を見学することになりました。
見学会のアポを取ったころに、土地に関して、希望の物件が無かったので、エリア内の気になる空き地や空き家を協議し、順に地主交渉をすることで進めていましたが、運よくすぐに売却をしてくださる地主と繋がりました。
土地が概ね見えてきましたので、各社へ見学会へと行くと、3社共からプランニングをしたいと事でプラン作成に入りました。
ABCの社から2週間後くらいにプランが提出され、その内の1社は大きく予算オーバーだったので、残り2社との比較に進んでいきました。
どちらも甲乙つけがたいプランニングと金額で、ご夫婦もすごく悩まれましたが、最終的にはC社に任せることで決まりました。
決断の理由は、間取りに関してご主人がかなり気に入られたことでした。
奥様も当然気に入られていましたし、全ての要望が入り込んでおり、何より、担当営業が信頼できるとの事で、決められたようです。

予算は当初よりも超えてはしまいましたが、お二人の年収からすれば、特に家計に大きな負担を強いられる金額ではなかったので、進める事となりました。
土地探しでお客様も苦労すると思っていたところですが、想像以上に早く進められた点と、スムーズな対応に非常に喜ばれ、感謝のお言葉を頂きました！